Informações adicionais

• Nome da Secretaria:Secretaria Municipal de Saúde
• Descrição do serviço:O serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192) tem como objetivo chegar precocemente à vítima após ter ocorrido alguma situação de urgência que possa levar a sofrimento, a sequelas ou mesmo à morte. São urgências situações de urgência de natureza clínica, cirúrgica, traumática, obstétria, pediátrica, psiquiátrica, entre outras. Trata-se de um serviço pré-hospitalar, que visa conectar as vítimas aos recursos que elas necessitam e com a maior brevidade possível / O SAMU 192 é um serviço gratuito, que funciona 24 horas, por meio da prestação de orientações e do envio de veículos tripulados por equipe capacitada, acessado pelo número "192" e acionado por uma Central de Regulação das Urgência / O SAMU realiza os atendimentos em qualquer lugar: residências, locais de trabalho e vias públicas, e conta com equipes que reúne médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem e condutores socorristas / O Ministério da Saúde vem concentrando esforços no sentido de implantar a Política Nacional de Atenção às urgências, da qual o SAMU 192 é componente fundamental. Tal política prioriza os princípios do SUS, com ênfase na construção de redes de atenção integral às urgências regionalizadas e hierarquizadas que permitam a organização da atenção, com o objetivo de garantir a universalidade do acesso, a equidade na alocação e a integralidade na atenção prestada.
• Descrição da prioridade de atendimento:O atendimento do SAMU 192 começa a partir do chamado telefônico, quando são prestadas orientações sobre as primeiras ações. A ligação é gratuita, para telefones fixo e móvel. Os técnicos do atendimento telefônico que identificam a emergência e coletam as primeiras informações sobre a vítimas e a sua localização. Em seguida, as chamadas são remetidas ao médico regulador, que possa presta orientações de socorro às vítimas e aciona as ambulâncias quando necessário. As ambulâncias do SAMU 192 são distribuídas estrategicamente, de modo a otimizar o tempo-resposta entre os chamados da população e o encaminhamento aos serviços hospitalares de referência. A prioridade é prestar o atendimento à vítima no menor tempo possível.
• Prazo para primeiro atendimento em dias:Imediato
• Etapas Obrigatórias:Não há, por ser tratar de emergência, somente os documentos são pedidos quando chega para o atendimento hospitalar
• Possui agendamento prévio?:SIM
• Documentação exigida:Confirmar dados do paciente ao entrar no hospital, sendo que se não tiver cadastro e necessário fazer com os documentos solicitados: RG, CPF, Comprovante de residência, Cartão SUS
• Há taxas?:Não há
• Possui meio de prestação de serviço em endereço de internet?:SIM
• Possui meio de prestação de serviço em endereço físico?:SIM, Rua Tancredo Neves nº 225, Bairro: Progresso - Carmo-RJ
• Possui meio de prestação de serviço via telefone?:SIM, 192
• Possui meio de prestação de serviço via e-mail?:SIM, Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
• Observação:Atendimento Presencial ou Telefone
• Horário de atendimento ao público:24 horas